Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, EngaVeraart internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

4.1. Toplanan Bilgiler

Sipariş ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

  • Ad ve soyad
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Kişiye özel ürün hazırlanması için müşterinin gönderdiği fotoğraf, görsel, isim, tarih ve benzeri bilgiler

4.2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

  • Siparişlerin oluşturulması ve hazırlanması,
  • Kişiye özel ürünlerin tasarlanması,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kargo ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
  • Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

4.3. Kişiye Özel Görseller

Müşteriler tarafından kişiye özel ürünlerin hazırlanması amacıyla gönderilen fotoğraf ve görseller yalnızca ilgili siparişin hazırlanması ve gerekli müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Müşteriye ait görsellerin, açık bir izin bulunmadıkça reklam veya tanıtım amacıyla kullanılmamasına özen gösterilir.

4.4. Bilgilerin Paylaşılması

Müşterilere ait bilgiler; siparişin tamamlanabilmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmet sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel bilgiler hiçbir şekilde hukuka aykırı amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

4.5. Veri Güvenliği

EngaVeraart, müşteriler tarafından paylaşılan kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

4.6. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlamak ve gerekli analizleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

4.7. İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için:

E-posta: engaveraart@gmail.com
Telefon: 0542 377 27 59